Vi råder dig til grundigt at tjekke dine krav, før du afgiver en ordre. Hvis du har afgivet en forkert ordre, skal du straks kontakte vores kundeservice for at erstatte eller annullere din ordre. På grund af vores virksomheds karakter er alle køb endelige. Så hvis din ordre allerede er behandlet eller leveret, kan den ikke tages tilbage.
For at varerne kan returneres, skal du sørge for at:
Varerne er købt inden for de sidste 30 dage
Varerne er i original emballage
Følgende varer kan ikke returneres:
Alle forskningskemikalier, der sælges på 123CHEMS.com
Levering af varer, som efter deres art ikke er egnede til at blive returneret, for eksempel varer, der forringes hurtigt, eller hvor udløbsdatoen er overstået.
Levering af varer, der ikke er egnet til returnering på grund af sundhedsbeskyttelse eller hygiejnemæssige årsager, og som blev lukket efter levering.
Levering af varer, som efter levering efter deres art er uadskilleligt blandet med andre varer.
Vi forbeholder os retten til at nægte returnering af varer, der ikke opfylder ovennævnte returneringsbetingelser efter vores eget skøn.
Returvarer
Du er ansvarlig for omkostningerne og risikoen ved at returnere varerne til os. Du skal sende varerne til følgende adresse:
Nederlandene
Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer beskadiget eller bortkommet ved returforsendelse. Derfor anbefaler vi en forsikret og sporbar posttjeneste. Vi er ikke i stand til at udstede en refusion uden faktisk modtagelse af varerne eller bevis for modtaget returlevering.
Gaver:
Hvis varerne blev markeret som en gave, da de blev købt og derefter sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit på værdien af din returnering. Når det returnerede produkt er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.
Hvis varerne ikke var markeret som en gave ved køb, eller gavegiveren fik sendt ordren til sig selv for at give den til dig senere, sender vi tilbagebetalingen til gavegiveren.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om vores retur- og refusionspolitik, bedes du kontakte os via e-mail [e-mail beskyttet]